Kostenloser Versand in Österreich ab 50€!

UNSER
GARANTIE-VERSPRECHEN

Bei DIA erwartet dich handgefertigter Schmuck aus einem echten Handwerksbetrieb. Wir sind stolz darauf, dass unsere handgefertigten Alltagsstücke bequem und langlebig sind. Deshalb bieten wir dir auf alle unsere Stücke eine zweijährige Herstellergarantie. 

Nicht von der Garantie abdeckt werden natürliche oder versehentliche Abnutzung und/oder Missbrauch.

Um den besten Zustand deines DIA-Schmuckstücks zu erhalten, folge uns auf unseren Social-Media-Plattformen, dort findest du Tipps, die dafür sorgen, dass dein Schmuck immer optimal aussieht!

Dein Schmuckstück wurde mit sehr viel Sorgfalt und Liebe handgefertigt- bring auch du deinem Schmuckstück etwas Sorgfalt und Aufmerksamkeit entgegen und es wird ein treuer Begleiter für dich sein!

Kontaktiere uns, falls dein DIA Schmuck nicht deinen Erwartungen entspricht. Wir werden uns so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen und dich über das weitere Vorgehen informieren.

Nachhaltigkeit

Es ist uns hier bei DIA ein sehr großes Anliegen dir eine Möglichkeit zu schaffen Schmuck zu tragen der so nachhaltig wie möglich hergestellt wird. Unser Ziel ist es, alles in unserer Macht Stehende zu tun, um unsere Auswirkungen auf die Umwelt in jedem Schritt, von der Erstellung bis zur Lieferung, zu reduzieren. 

Deshalb wird dein Schmuck aus recycelten Edelmetallen hergestellt um die Belastung für die Umwelt so gering wie möglich zu halten.

Dein Schmuckstück wird in Österreich in einem kleinen Handwerksbetrieb hergestellt. Somit unterstützt du mit deinem Kauf das traditionelle Handwerk und trägst dazu bei, dass es nicht gänzlich von großen Konzernen verdrängt wird und vermeidest damit auch Ausbeutung und Kinderarbeit.

Du hast dich für ein langlebiges Schmuckstück entschieden das Zeitlos ist und setzt damit ein Zeichen gegen den Wegwerfkonsum.

Nicht nur deinen Schmuck, sondern auch unsere Drucksorten und Verpackungen versuchen wir nachhaltig zu gestalten. Alte Kartons und Verpackungsmaterial wird für den Versand nach Möglichkeit wiederverwendet.

Bei unseren Schmuckverpackungen haben wir uns für einen Hersteller aus Europa entschieden. Sie bestehen aus FSC®-zertifiziertem naturfarbenem Karton (www.fsc.org) und Klebstoff, der auf Wasserbasis hergestellt wird.

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Nachhaltigkeit

RJC steht für Responsible Jewellery Council. Mitglieder des RJC verpflichten sich zur Einhaltung des „Code of Practices“ (CoP). Dieser Kodex definiert die Standards in den Bereichen Unternehmensethik, Menschenrechte und Umweltverantwortung. RJC ist das globale Mitglieder- und Standardisierungsgremium für verantwortungsvollen Schmuck in der gesamten Lieferkette.

Pflege

Ja, Silber ist ein sehr edles Metall. Es löst sich nicht im Wasser auf und oxidiert nicht grün, wie es vielleicht schon einmal jemandem von euch mit Modeschmuck ergangen ist. Daher kannst du ohne Bedenken ins Wasser damit, sofern es sich nicht um Thermalwasser oder ein Schwefelbad handelt. Der Kontakt mit Wasser ist keinesfalls ein Problem. Nur die Zusatzstoffe, die sich vielleicht in dem Wasser befinden.

Du kannst mit deinem Schmuck duschen gehen. Empfehlen möchten es wir dir aber nicht. Falls du es trotzdem tun möchtest, achte darauf, dass du ein mildes Duschgel benützt und deinen Schmuck von allen Seifenresten und Verschmutzungen, die beim Duschen abgespült werden, befreist. Haare, Hautpartikel und Seifenreste verkleben ansonsten in den kleinen Zwischenräumen deines Schmucks und er sieht nach einiger Zeit nicht mehr so schön aus.

Im Online-Shop findest du unser Reinigungs-Set zur richtigen Pflege deines DIA Schmucks. Sieh dir unser Pflege Video an- du kannst nichts falsch machen!

Ich trage meinen Schmuck eher selten- jetzt wollte ich ihn wieder tragen und er ist angelaufen. Wie ist das passiert und was kann ich dagegen tun?>

Der beste Anlaufschutz ist es deinen Schmuck häufig zu tragen! Silber hat eine natürliche Affinität zu Schwefel, der in der Luft enthalten ist. Trägst du deinen Schmuck eher selten und bewahrst ihn auch noch im Schlafzimmer auf wo ein hoher Atemluftausstoß stattfindet, kann es passieren das er dunkel anläuft. 

Unser Tipp: Wenn du ihn nicht trägst, gib deinen Schmuck in einen luftdichten Zip-Beutel.

Sollte es doch einmal passieren kannst du deinen Schmuck reinigen. Hol dir unser Reinigungs-Set und sieh dir unser Pflegevideo an!